Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Internetseite verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Internetseite ist:

Onkologisches Zentrum Wolfsburg-Helmstedt MVZ GmbH
Kaufhofpassage 5–7
38440 Wolfsburg

Telefon: 05361 801155
E-Mail: praxis@onkologie-wolfsburg.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführung:
Charlotte Bettina Boettcher

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Datenschutzbeauftragter des Medizinischen Versorgungszentrums Am Klinikum Wolfsburg gGmbH
Sauerbruchstr. 7
38440 Wolfsburg
Deutschland

E-Mail: datenschutz@mvz-wob.de

3. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Internetseite, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Internetseite nutzen.

Bei der Verarbeitung beachten wir die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre uns überlassenen personenbezogenen Daten verwenden wir grundsätzlich nur zu den Zwecken, zu denen sie erhoben wurden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung, beispielsweise für bestimmte Cookies, Analysefunktionen oder die Nutzung von Google Maps;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - aufgrund unseres berechtigten Interesses, insbesondere zur sicheren und technisch einwandfreien Bereitstellung
unserer Internetseite, zur IT- und Datensicherheit, zur Qualitätssicherung und zur Bearbeitung von Anfragen.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage der hierfür geltenden Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Personen, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betraut sind, werden zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

5. Bereitstellung der Internetseite und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen an den Server. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite bzw. Datei,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
übertragene Datenmenge sowie
weitere technisch erforderliche Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Internetseite, zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Erkennung und Behebung von Fehlern und Sicherheitsvorfällen.

Im Zusammenhang mit der rein informatorischen Nutzung unserer Internetseite speichern wir die vom Browser übermittelten Daten nur für den Zeitraum, der zur Behebung von Störungen oder Fehlermeldungen erforderlich ist. Nach der derzeit vorgesehenen Konfiguration erfolgt eine Löschung in der Regel innerhalb von sieben Tagen nach Ende der Internetverbindung.

Hinweis: Der konkrete Hosting-Anbieter unserer Website konnte zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung noch nicht eindeutig festgestellt werden. Sobald dieser intern bestätigt ist, wird die Angabe des technischen Hosting-Dienstleisters an dieser Stelle ergänzt.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Internetseite kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen auf Ihrem Endgerät zugreifen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Eine Einwilligung ist insbesondere dann nicht erforderlich, wenn die Speicherung bzw. der Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit der von Ihnen ausdrücklich gewünschte digitale Dienst bereitgestellt werden kann.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über die Einwilligungseinstellungen unserer Internetseite mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

7. Consent-Management mit Usercentrics

Wir verwenden auf unserer Internetseite die Consent-Management-Technologie von Usercentrics, um Einwilligungen für zustimmungspflichtige Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Anbieter ist:

Usercentrics GmbH
Rosental 4
80331 München
Deutschland

Im Rahmen der Einwilligungsverwaltung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

erteilte oder widerrufene Einwilligungen,
IP-Adresse,
Informationen über Browser und Endgerät,
Zeitpunkt des Besuchs sowie
Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Dokumentation und dem Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidungen.

Soweit personenbezogene Daten zur Dokumentation von Einwilligungen verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics.

8. Google Fonts – lokale Einbindung

Auf unserer Internetseite verwenden wir Schriftarten von Google Fonts.

Die Schriftarten sind lokal auf unserer Internetseite eingebunden. Beim Aufruf unserer Internetseite wird deshalb keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, um die Schriftarten zu laden.

Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse oder anderer personenbezogener Daten an Google allein durch die Nutzung der lokal eingebundenen Schriftarten findet daher nicht statt.

Die lokale Einbindung dient der einheitlichen Darstellung unserer Internetseite.

9. Google Maps

Auf unserer Internetseite verwenden wir Google Maps, um Ihnen unsere Standorte und deren Lage darzustellen.

9.1 Eingebundene Karten

Soweit Google Maps unmittelbar auf unserer Internetseite eingebunden ist, wird die Kartenfunktion erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

Bei Aktivierung können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen über die Nutzung der Kartenfunktion an Google übertragen werden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google kann personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für eine solche Übermittlung gelten die jeweils einschlägigen Voraussetzungen der DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9.2 Verlinkung zu Google Maps

Zusätzlich können wir auf unserer Internetseite lediglich auf Google Maps verlinken.

Bei einer reinen Verlinkung werden durch unsere Internetseite keine Google-Maps-Inhalte geladen. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie auf die Internetseite von Google weitergeleitet.

Die Nutzung dieser Verlinkung erfolgt freiwillig. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google ist die Datenschutzerklärung von Google maßgeblich.

10. Matomo

Wir verwenden auf unserer Internetseite Matomo, eine Open-Source-Software zur Analyse der Nutzung unserer Internetseite.

Matomo ermöglicht uns, beispielsweise zu analysieren,

wie häufig unsere Internetseite besucht wird,
welche Seiten aufgerufen werden,
wie lange einzelne Seiten betrachtet werden,
über welche Internetseite Besucher zu uns gelangen und
wie sich Besucher auf unserer Internetseite bewegen.

Matomo ist auf unserer Internetseite aktiv und wird zentral über die technische Infrastruktur von DocMedico betrieben.

Für unsere Website wird eine eigene Matomo-ID verwendet. Dadurch werden die Statistikdaten unserer Internetseite eindeutig unserer Website zugeordnet.

Im Rahmen der Webanalyse können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

P-Adresse,
aufgerufene Internetseite,
Referrer-URL,
aufgerufene Unterseiten,
Verweildauer,
Häufigkeit der Seitenaufrufe,
technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät,
Zeitpunkt des Zugriffs.

Matomo verwendet hierzu unter anderem Cookies.

Die technische Verarbeitung erfolgt über die von DocMedico bereitgestellte Matomo-Infrastruktur. DocMedico stellt uns hierbei die technische Plattform zur Verfügung. Die Auswertung der für unsere Website erhobenen Statistikdaten erfolgt für uns anhand der unserer Website zugeordneten Matomo-ID.

Eine Weitergabe der über Matomo erhobenen Statistikdaten an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Analyse und Optimierung unserer Internetseite sowie zur Verbesserung unserer Außendarstellung.

Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Soweit für die Verwendung von Matomo eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Nutzung erst nach Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie über unsere Einwilligungseinstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. iStock / Getty Images

Auf unserer Internetseite können Inhalte bzw. Bilder des Anbieters iStock bzw. Getty Images eingebunden sein.

Nach der derzeit bestehenden technischen Dokumentation unserer Internetseite können bei einer externen Einbindung unter anderem Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Browser, Sprache, Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs verarbeitet werden.

Anbieter ist unter anderem:

iStockphoto LP
Suite 200 – 1240 20th Ave SE
Calgary, Alberta T2G 1M8
Kanada

Soweit externe Inhalte eine Einwilligung voraussetzen, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung geladen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Getty Images.

12. Online-Rezeption von DocMedico

Auf unserer Internetseite ist die DocMedico Online-Rezeption eingebunden.

Die Online-Rezeption dient insbesondere der digitalen Kommunikation zwischen Ihnen und unserer Praxis, beispielsweise für:

Terminanfragen,
Befundanfragen,
Rezeptanfragen,
Kommunikation mit der Praxis,
Downloads und
weitere über die Online-Rezeption angebotene Funktionen.

Verantwortlich für die Verarbeitung der über die Online-Rezeption erhobenen personenbezogenen Daten sind wir als Praxis bzw. medizinische Einrichtung.

Die DocMedico GmbH stellt die technische Plattform bereit und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiterin gemäß Art. 28 DSGVO nach unseren Weisungen.

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten, beispielsweise E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
Termindaten,
Inhalte von Nachrichten sowie
weitere Angaben, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage übermitteln.

Je nachdem, welche Angaben Sie machen, können darunter auch Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO fallen.

Die Kommunikation über die Online-Rezeption erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Nach Angaben von DocMedico hat DocMedico keinen Zugriff auf den Klartext der Nachrichten.

Die Verarbeitung der Daten über die Online-Rezeption erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die konkrete Speicherdauer wird durch die Praxis im Rahmen der Konfiguration festgelegt und richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck sowie nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Die Online-Rezeption selbst setzt laut DocMedico keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Tools ein.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Online-Rezeption finden Sie in den Datenschutzhinweisen von DocMedico.

13. Kontaktaufnahme per E-Mail und über sonstige Kontaktmöglichkeiten

Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine sonstige von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten.

Dies können insbesondere sein:

Name,
Kontaktdaten,
Inhalt Ihrer Anfrage,
Angaben zu Ihrem Anliegen sowie
weitere Informationen, die Sie freiwillig übermitteln.

Da es sich bei einem Anliegen an ein onkologisches Zentrum möglicherweise um Gesundheitsdaten handelt, bitten wir Sie, sensible medizinische Informationen nur über die hierfür vorgesehenen und von uns bereitgestellten sicheren Kommunikationswege zu übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt und Zweck Ihrer Anfrage insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die besonderen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

14. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Als medizinische Einrichtung verarbeiten wir im Rahmen unserer Tätigkeit Gesundheitsdaten.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und genießen einen besonderen Schutz nach Art. 9 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

Durchführung medizinischer Untersuchungen und Behandlungen,
Dokumentation der Behandlung,
Erfüllung gesetzlicher und berufsrechtlicher Pflichten,
Abrechnung medizinischer Leistungen,
Kommunikation mit Patientinnen und Patienten,
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten sowie
Durchführung notwendiger organisatorischer und administrativer Tätigkeiten.

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage oder eine wirksame Einwilligung besteht.

Personen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit mit personenbezogenen Daten umgehen, sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

15. Empfänger personenbezogener Daten und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Erbringung einer medizinischen Leistung erforderlich ist oder Sie entsprechend eingewilligt haben.

Zur technischen und organisatorischen Unterstützung unserer Tätigkeit können wir externe Dienstleister einsetzen.

Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Hierzu gehört unter anderem die DocMedico GmbH, soweit sie technische Dienste wie die Online-Rezeption oder die für unsere Website eingesetzte Matomo-Infrastruktur für uns bereitstellt.

Die eingesetzten Dienstleister werden verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten umzusetzen.

16. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Eine solche Übermittlung kann insbesondere bei einzelnen von uns eingesetzten externen Diensten relevant sein.

Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine andere nach der DSGVO zulässige Rechtsgrundlage.

Bei einzelnen Diensten, insbesondere Google Maps, kann eine Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

17. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen. Diese können insbesondere aus dem Handels-, Steuer-, Sozial- und Medizinrecht resultieren.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Frist gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Für Daten, die über unsere Internetseite im Rahmen einer rein informatorischen Nutzung erhoben werden, gilt grundsätzlich die unter Ziffer 5 beschriebene Speicherfrist.

Für Daten, die über die Online-Rezeption übermittelt werden, richtet sich die Speicherdauer nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck, der Konfiguration der Online-Rezeption sowie gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Postfach 221
30002 Hannover

Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

20. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen regelmäßig überprüft und angepasst.

Soweit unsere Internetseite eine verschlüsselte Verbindung unterstützt, erfolgt die Übertragung personenbezogener Daten über eine verschlüsselte Verbindung.

21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Es gilt jeweils die auf unserer Internetseite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026